Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre de 2026
En Agencia TSA (en adelante, «el Prestador», «nosotros» o «la Agencia»), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes de nuestro sitio web y tarjetas digitales interactivas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información estrictamente necesaria para la prestación de nuestros servicios de desarrollo web y cotización:
- Datos de contacto y cotización: Nombre, nombre del negocio, sector comercial y número telefónico o datos proporcionados voluntariamente al interactuar con nuestros formularios de contacto y enlaces de WhatsApp.
- Datos técnicos y de Telemetría: Información sobre el rendimiento de navegación, velocidad de carga, tipo de dispositivo, sistema operativo y dirección IP anonimizada, con el fin de optimizar el funcionamiento técnico de las tarjetas digitales.
2. Uso de Telemetría y Herramientas de Medición
Para garantizar que nuestras tarjetas digitales y sitios web mantengan los más altos estándares de velocidad y eficiencia operativa, utilizamos herramientas de telemetría y analítica web. Esto nos permite recopilar métricas técnicas anónimas sobre tiempos de respuesta del servidor, rendimiento de scripts en milisegundos y estabilidad de la conexión. Estos datos se utilizan exclusivamente con fines de optimización técnica y diagnósticos de rendimiento, sin asociarse a perfiles comerciales individuales de los visitantes finales.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que nos proporcionas se utilizan para:
- Gestionar solicitudes de cotización, diseño y desarrollo de tarjetas digitales o sitios web.
- Establecer comunicación directa a través de canales de mensajería (como WhatsApp) previa solicitud del usuario.
- Monitorear, corregir y mejorar el rendimiento técnico, la seguridad y la velocidad de la infraestructura digital.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo protocolos de cifrado web y endurecimiento de servidores (hardening).
5. Contacto
Si tienes dudas, preguntas o deseas ejercer tus derechos respecto a esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto directo con nosotros a través del correo electrónico: coordinacion@agenciatsa.com.